D.U.K.

D.U.K

DAŽNIAUSIAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI

Susidėkite prekes į krepšelį. Spauskite viršuje esančia ikoną „Krepšelis“ arba „Peržiūrėti krepšelį“, „Pirkti. Įveskite el. pašto adresą. Pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdą ir spauskite „Sumokėti“. Į savo el. paštą turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą. Jeigu negavote, susisiekite el. paštu labas@vyte.lt .

Taip. Krepšelyje šalia produkto kainos spauskite mygtuką X.

Norėdami koreguoti ar atšaukti atliktą užsakymą susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +37063098574 arba el. Paštu labas@vyte.lt . Būtinai nurodykite užsakymo numerį arba vardą ir pavardę.

Norint gauti tikslesnę informaciją apie produkciją, rašykite mums el.paštu labas@vyte.lt .

Jeigu jums patogu, užsakymą galite atlikti paskambinę į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +37063098574 .

Sėkmingai atlikus užsakymą į nurodytą el. paštą gausite patvirtinimą. Jeigu patvirtinimo negavote, įsitikinkite, ar el. pašto adresas buvo įvestas teisingai ir ar laiškas nenuėjo į „Spam/Junk“ aplanką. Jeigu manote, kad užsakymą atlikote teisingai, tačiau nerandate patvirtinimo – susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +37063098574 arba el. paštu  labas@vyte.lt .

Šiuo metu mūsų internetinėje parduotuvėje įsigyti prekių lizingu galimybės nėra.

Prašome susisiekite su mumis el. paštu labas@vyte.lt .

Jeigu esate įsitikinęs(-usi), jog gautos prekės yra ne jūsų, tuomet susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +37063098574 arba el. paštu labas@vyte.lt .

Jeigu gautame siuntinyje trūksta jūsų užsakytos prekės, tuomet susisiekite su klientų aptarnavimo centru telefonu +37063098574  arba el. paštu labas@vyte.lt .

Mokėjimą galite atlikti per elektroninę bankininkystę.

Taip. Fiziniams asmenis sąskaitos faktūros atsiunčiamos el. paštu patvirtinus užsakymą.

Žingsnyje „Apmokėjimas" dovanų kupono numerį įveskite laukelyje „Pasinaudokite dovanų kupono kodu, nepamirškite paspausti „Panaudoti dovanų kuponą“.

Šiuo metu laukelyje „Pasinaudokite dovanų kupono kodu“ galima pritaikyti tik vieną dovanų kuponą, įvedus kodą nepamirškite paspausti „ Panaudoti dovanų kuponą “.

Nuolaidą pirkinių krepšeliui galite pritaikyti įvedę jos kodą į laukelį „TURITE NUOLAIDOS KODĄ? “, nepamirškite paspausti „Pritaikyti“.

Šiuo metu laukelyje „ TURITE NUOLAIDOS KODĄ? “ galima pritaikyti tik vieną nuolaidos kodą, nepamirškite paspausti „Pritaikyti“.

Galima gražinti visus produktus, kurie :

   1. grąžinama prekė turi būti originalioje, tvarkingoje pakuotėje;
   2. prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta/nepanaudota;
       prekė turi būti nepraradus prekinės išvaizdos
   3. (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės).

Kur siųsti grąžinamas prekes?
   Norėdami grąžinti prekes, jas turėtumėte siųsti į Omnivą paštomatą esantį:
   Ukmergės RIMI paštomatas, 55579, nurodant gavėjo tel. nr. 8 63098574

Susisiekite su mumis el.paštu labas@vyte.lt , atsiųsime jums prekių grąžinimo forma ir informuosime dėl tolimesnių veiksmų.

Kai prekės bus grąžintos Pardavėjui, pinigai į jūsų banko sąskaitą sugrįš per penkias darbo dienas.

Fizinės parduotuvės šiuo metu nėra, tačiau galite atvykti adresu Vytauto g 33-1 Ukmergė, “Grožio namai studija”.

Visi produktai yra tik originalūs. Išsirinkau prekę, tačiau nerandu apie ją norimos informacijos, ką daryti? Galite užpildyti anketą “ Noriu konsultacijos”, atsakysiu į visus rūpimus klausimus plaukų priežiūros klausimais, bei padėsiu išsirinkti tinkamus produktus.